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후기

루원시티 역세권 작업 포인트

루원시티 역세권 일대는 인천 루원시티 생활권에 속해 공무원 학원 같은 공간이 모여 있습니다. 루원시티 안에서도 이용 시간대가 뚜렷해 작업 시간을 먼저 협의합니다.

• 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
• 잔류가 적은 제품을 선택합니다. 사람이 오래 머무는 공간일수록 세제 선택이 결과보다 중요할 때가 있습니다.
• 바닥 재질에 맞는 세제를 씁니다. 같은 세제를 모든 바닥에 쓰면 어떤 곳은 얼룩이 남고 어떤 곳은 코팅이 벗겨집니다.
• 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
• 쓰레기 배출 동선을 함께 정리합니다. 수거 주기가 맞지 않으면 아무리 청소해도 냄새가 남습니다.

이렇게 진행했습니다

“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”

“이용하시는 분들 반응이 눈에 띄게 달라졌습니다. 예전에는 청결 관련 얘기가 종종 나왔는데 지금은 그런 말이 아예 없습니다. 관리를 맡긴 뒤 가장 크게 체감한 부분입니다.”

1. 사전 협의이용 시간대와 보안 절차 조율
2. 초기 정리누적된 부분을 먼저 걷어냄
3. 주기 관리합의된 일정으로 상태 유지

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