시공 후기
범어 동성로역 학교청소
후기
동성로역 · 박○○ 행정팀장님★★★★★5.0월 2회 정기
“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”
시공 정보
공간
외국인학교
규모
35평 · 상주 10명
주기
월 2회 정기
시간대
오후 늦은 시간
소요
회당 4시간
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현장 이야기
동성로역 작업 포인트
중앙로 · 동성로 · 대구 범어동 일대의 동성로역은 상시 이용 공간이 많습니다. 사람이 머무는 시간을 피해 관리하는 것이 기본입니다.
작업 포인트
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
- 구석과 모서리를 놓치지 않습니다. 넓은 면은 누구나 닦지만 실제 인상은 마감된 모서리에서 결정됩니다.
- 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
- 배수구와 트랩을 정기적으로 확인합니다. 냄새의 원인은 대부분 표면이 아니라 배수 계통에 있습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”
“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”
진행 순서
- 공간 파악구조와 동선을 먼저 확인
- 도구 준비구역별 세제와 장비 분리
- 마무리물기 제거와 최종 점검
고객 목소리
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배○○ 교감선생님“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
안○○ 행정팀장님“같은 팀이 오시니 매번 설명할 일이 없습니다.”
신○○ 행정팀장님“시간 약속이 정확해 일정 잡기가 편합니다.”
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
동성로역 학교청소도 같은 방식으로 진행되나요?
네. 공간 용도와 면적, 현재 상태를 먼저 확인한 뒤 필요한 범위를 정합니다. 동성로역 일대도 동일한 기준으로 방문해 진단합니다.
주기는 어떻게 정하나요?
이용 인원과 오염 속도를 보고 제안합니다. 처음에는 짧게 잡았다가 상태가 안정되면 늘리는 방식이 비용 면에서 유리합니다.