시공 후기
계양구 박촌역 카페청소
후기
시공 정보
업종
디저트 카페
평수
60평 · 상주 18명
관리 주기
주 5회 정기
진행 시간
새벽 6시~8시
소요 시간
회당 2시간 30분
박촌역 · 김○○ 바리스타 팀장님★★★★★5.0주 5회 정기
“장마철마다 곰팡이와 냄새로 고생했습니다. 계절 전에 미리 손보는 걸 제안받아 그대로 했더니 올해는 그냥 지나갔습니다. 미리 대응한다는 개념이 없었는데 배웠습니다.”
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현장 이야기
박촌역 작업 포인트
작업 포인트
- 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
- 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
- 출입구와 매트를 먼저 봅니다. 밖에서 들어오는 흙먼지의 대부분이 여기서 걸러지므로, 이 구간 관리가 전체 상태를 좌우합니다.
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
박촌역 일대는 계산 · 작전 · 계산 상권 생활권에 속해 디저트 카페 같은 공간이 모여 있습니다. 계양구 안에서도 이용 시간대가 뚜렷해 작업 시간을 먼저 협의합니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
진행 순서
- 현장 확인면적과 상태, 출입 방법을 먼저 점검
- 범위 확정필요한 작업만 선별해 협의
- 작업·검수순서대로 진행 후 결과 확인
시공 사례
“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”
“재작업 요청을 한 번 드린 적이 있는데 바로 오셔서 다시 봐주셨습니다. 변명 없이 처리하시는 걸 보고 계속 맡기기로 했습니다.”
고객 목소리
다른 후기도 있습니다
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
박촌역 인근 여러 곳을 함께 맡길 수 있나요?
가능합니다. 가까운 거리에 여러 곳을 두고 계시면 같은 날 묶어 방문해 이동 시간을 줄이고 그만큼 단가를 조정해 드립니다.
다른 후기
홍○○ 사장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
노○○ 점장님“재작업 요청에 바로 응해 주셨습니다.”
류○○ 매니저님“직원들이 청소에 쓰던 시간이 사라졌습니다.”