시공 후기
평촌 평촌 외곽 유리청소
후기
평촌 외곽 · 서○○ 시설팀장님★★★★★5.0분기 특수 병행
“처음엔 한 번만 받아보려고 했습니다. 결과를 보고 그 자리에서 정기로 바꿨고, 지금은 왜 진작 안 했나 싶습니다. 신경 쓸 일이 하나 줄어든 게 가장 큽니다.”
시공 정보
업종
10층 빌딩 외창
평수
35평 · 상주 10명
관리 주기
분기 특수 병행
진행 시간
교대 시간대
소요 시간
회당 2시간
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현장 이야기
평촌 외곽 작업 포인트
평촌신도시 인근인 평촌 외곽은 유동 인구가 많은 편입니다. 출입구와 공용 구역에 부담이 집중되므로 이 구간을 우선 관리합니다.
작업 포인트
- 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
- 첫 회차와 이후 회차를 구분합니다. 처음에는 누적된 것을 걷어내는 작업이라 시간이 더 걸리고, 이후에는 유지 관리로 전환됩니다.
- 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”
“관리 인력을 따로 두는 걸 고민하다가 순회 방식으로 정했습니다. 인건비 부담 없이 상태가 유지되고, 필요할 때 횟수만 조정하면 되니 운영이 훨씬 가볍습니다.”
진행 순서
- 공간 파악구조와 동선을 먼저 확인
- 도구 준비구역별 세제와 장비 분리
- 마무리물기 제거와 최종 점검
고객 목소리
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임○○ 시설팀장님“급하게 부탁드렸는데 일정을 맞춰 주셨습니다.”
최○○ 시설팀장님“같은 팀이 오시니 매번 설명할 일이 없습니다.”
임○○ 시설팀장님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
평촌 외곽 인근 여러 곳을 함께 맡길 수 있나요?
가능합니다. 가까운 거리에 여러 곳을 두고 계시면 같은 날 묶어 방문해 이동 시간을 줄이고 그만큼 단가를 조정해 드립니다.
주말이나 야간에도 작업하나요?
가능합니다. 이용이 적은 시간에 진행하는 편이 결과가 좋아 오히려 권해 드립니다. 다만 일정을 미리 잡아 두시는 편이 확실합니다.
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.