시공 후기
건대 건대 중심가 매장정기청소
후기
건대 중심가 · 한○○ 매니저님★★★★★5.0주 2회 정기
“첫 방문 때 상태가 생각보다 안 좋다고 솔직하게 말씀해 주셨습니다. 초기 정리에 시간이 더 걸린다고 미리 안내받아서 당황할 일이 없었고, 이후 회차부터는 예정대로 진행됐습니다.”
시공 정보
공간
약국
규모
15평 · 상주 5명
주기
주 2회 정기
시간대
야간 22시~자정
소요
회당 2시간 30분
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현장 이야기
건대 중심가 작업 포인트
건대 중심가는 건대입구 생활권으로 저녁 시간대 이용이 많습니다. 영업 전이나 마감 후 작업이 결과 면에서 유리합니다.
작업 포인트
- 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
- 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
- 잔류가 적은 제품을 선택합니다. 사람이 오래 머무는 공간일수록 세제 선택이 결과보다 중요할 때가 있습니다.
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
- 첫 회차와 이후 회차를 구분합니다. 처음에는 누적된 것을 걷어내는 작업이라 시간이 더 걸리고, 이후에는 유지 관리로 전환됩니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“재작업 요청을 한 번 드린 적이 있는데 바로 오셔서 다시 봐주셨습니다. 변명 없이 처리하시는 걸 보고 계속 맡기기로 했습니다.”
“처음 상담 때 무리한 권유가 없었습니다. 지금 상태면 이 정도만 해도 된다고 하셔서 오히려 신뢰가 갔습니다. 나중에 필요해졌을 때 다시 연락드렸습니다.”
진행 순서
- 요청 접수필요한 범위 청취
- 현장 방문실측과 상태 확인
- 결과 보고작업 내역 정리 전달
고객 목소리
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백○○ 사장님“직원들이 청소에 쓰던 시간이 사라졌습니다.”
장○○ 부점장님“작은 공간이라고 대충 하지 않으십니다.”
남○○ 매니저님“구석까지 신경 쓰신 게 확실히 보입니다.”
주말이나 야간에도 작업하나요?
가능합니다. 이용이 적은 시간에 진행하는 편이 결과가 좋아 오히려 권해 드립니다. 다만 일정을 미리 잡아 두시는 편이 확실합니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
건대 중심가 매장청소도 같은 방식으로 진행되나요?
네. 공간 용도와 면적, 현재 상태를 먼저 확인한 뒤 필요한 범위를 정합니다. 건대 중심가 일대도 동일한 기준으로 방문해 진단합니다.